Rękojmia: zakup nieoryginalnej szabli od osoby nie będącej przedsiębiorcą

Kategoria: Postępowanie cywilne | 05 Cze 2015 o godz.14:46 | 4 odpowiedzi

Autor: Janek_T

Kupiłem szablę od osoby prywatnej po pisemnym zapewnieniu sprzedającego, że jest oryginalna,( i że mam możliwość zwrotu szabli) zapłaciłem przelewem. Odebrałem szablę od kuriera i po porównaniu z 2 innymi oryginalnymi szablami okazało się ,że szabla nie jest oryginalna. Napisałem do sprzedawcy podając kilkanaście różnic, bez odpowiedzi. Sprzedawca odmawia zwrotu pieniędzy. Czy mogę wystąpić z pozwem z artykułu o rękojmi (znaczne zaniżenie wartości towaru).

ODPOWIEDZ | CYTUJ | ZGŁOŚ NARUSZENIE

Słowa kluczowe: rękojmia reklamacja postepowanie sądowe wada towaru

Odpowiedzi

Najwyżej oceniona odpowiedź

Autor: wanda50plus

[cytuj autor=Janek_T] Kupiłem szablę od osoby prywatnej po pisemnym zapewnieniu sprzedającego ,że jest oryginalna,( i że mam możliwość zwrotu szabli) [/cytuj]

Nie może Pan odstąpić od umowy w terminie 14 dni, ponieważ towar został zakupiony od osoby, która nie prowadzi działalności gospodarczej ( art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta- Dz.U. 2014.827).

W omawianym przypadku należy złożyć do sprzedawcy reklamacje z tytułu rękojmi za wadę fizyczną towaru (art. 556[1] par. 1 pkt 2 K.c). Jeżeli wada fizyczna towaru zostanie zgłoszona przed upływem roku od daty jej zauważenia, wtedy na podstawie art. 556[2] K.c. przyjmuje się, że niniejsza wada istniała już w chwili wydania towaru kupującemu(domniemanie).

Pomoc:
http://www.prawnik-online.eu/reklamacja-towaru-z-tytulu-rekojmi---na-czym-polega,3,5277.html

http://www.prawnik-online.eu/rekojmia-za-wady---co-na-to-przepisy-,3,5108.html

Zakupiona szabla nie ma on właściwości, o których istnieniu jej sprzedawca Pana zapewnił i jest na to pisemny dowód. Miał być oryginał, a jest jego kopia.

Reklamując niniejszy zakup szabli można żądać obniżenia ceny. Jeżeli Pana zdaniem wada jest istotna wówczas można odstąpić od umowy (art. 560 K.c.). Odstępując od umowy z tytułu rękojmi odsyła Pan towar sprzedawcy, a tenże zwraca pieniądze na wskazany rachunek bankowy albo przekazem pocztowym.

Pomoc:
http://www.prawnik-online.eu/wada-istotna---czyli-jaka-,3,5256.html

http://www.prawnik-online.eu/wada-fizyczna---czyli-jaka-,3,5271.html

Podstawa prawna:
- art. 556[1] par. 1, art. 556[2], art. 560 Kodeksu cywilnego

06-06-2015 21:22 | odpowiedz | cytuj | zgłoś naruszenie | link

Pozostałe odpowiedzi

Autor: wanda50plus

Janek_T
Kupiłem szablę od osoby prywatnej po pisemnym zapewnieniu sprzedającego ,że jest oryginalna,( i że mam możliwość zwrotu szabli)

Nie może Pan odstąpić od umowy w terminie 14 dni, ponieważ towar został zakupiony od osoby, która nie prowadzi działalności gospodarczej ( art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta- Dz.U. 2014.827).

W omawianym przypadku należy złożyć do sprzedawcy reklamacje z tytułu rękojmi za wadę fizyczną towaru (art. 556[1] par. 1 pkt 2 K.c). Jeżeli wada fizyczna towaru zostanie zgłoszona przed upływem roku od daty jej zauważenia, wtedy na podstawie art. 556[2] K.c. przyjmuje się, że niniejsza wada istniała już w chwili wydania towaru kupującemu(domniemanie).

Pomoc:
http://www.prawnik-online.eu/reklamacja-towaru-z-tytulu-rekojmi---na-czym-polega,3,5277.html

http://www.prawnik-online.eu/rekojmia-za-wady---co-na-to-przepisy-,3,5108.html

Zakupiona szabla nie ma on właściwości, o których istnieniu jej sprzedawca Pana zapewnił i jest na to pisemny dowód. Miał być oryginał, a jest jego kopia.

Reklamując niniejszy zakup szabli można żądać obniżenia ceny. Jeżeli Pana zdaniem wada jest istotna wówczas można odstąpić od umowy (art. 560 K.c.). Odstępując od umowy z tytułu rękojmi odsyła Pan towar sprzedawcy, a tenże zwraca pieniądze na wskazany rachunek bankowy albo przekazem pocztowym.

Pomoc:
http://www.prawnik-online.eu/wada-istotna---czyli-jaka-,3,5256.html

http://www.prawnik-online.eu/wada-fizyczna---czyli-jaka-,3,5271.html

Podstawa prawna:
- art. 556[1] par. 1, art. 556[2], art. 560 Kodeksu cywilnego

06-06-2015 21:22 | odpowiedz | cytuj | zgłoś naruszenia | link

Autor: wanda50plus

Janek_T
(...) po porównaniu z 2 innymi oryginalnymi szablami okazało się ,że szabla nie jest oryginalna.Napisałem do sprzedawcy podając kilkanaście różnic, bez odpowiedzi

Czy była to formalna reklamacja, czy tylko mail z informacją o wadzie fizycznej towaru?

W celach dowodowych proszę wydrukować sobie tego maila oraz otrzymaną odpowiedż zwrotną. Korespondencję mailową ze sprzedawcą proszę również zachować (nie usuwać).

Jeżeli nie składał Pan reklamacji zakupionego towaru z tytułu rękojmi należy ją złożyć do sprzedawcy.

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać następujące informacje:

1) miejscowość i datę;

2) imię, nazwisko, adres nr telefonu składającego reklamację,

3) nazwę i adres sprzedawcy towaru,

4) nagłówek pisma: Reklamacja z tytułu rękojmi,

5) opis produktu (nazwa, data zakupu, cena ),

6) data wykrycia wady,

7) opis wykrytej wady,

8) żądanie konsumenta (np. obniżenie ceny),

9) sposób powiadomienia o rozpatrzeniu reklamacji,
10) podpis składającego reklamację.

Pomoc:

http://www.prawnik-online.eu/formularz-reklamacji-towaru,3,5072.html

Podstawa prawna:
- art. 560 Kodeksu cywilnego

06-06-2015 21:40 | odpowiedz | cytuj | zgłoś naruszenia | link

Autor: wanda50plus

Janek_T
Sprzedawca odmawia zwrotu pieniędzy. Czy mogę wystąpić z pozwem z artykułu o rękojmi

Rozumiem, że zakupił Pan towar od osoby nie prowadzącej działalności gospodarczej. Towar ten miał być oryginalny, a okazał się kopią. Jest Pan to w stanie udowodnić poprzez porównanie zdjęć innych oryginalnych szabli z tą, która została zakupiona.(art. 6 K.c.). Można też skorzystać z profesjonalnej ekspertyzy. Dla sądu zawsze istotne są właściwe dowody.

W przypadku sporu ze sprzedającym należy wnieść pozew o zapłatę do sądu rejonowego . Będzie to sąd w okręgu Pana miejsca zamieszkania. Pozew o zapłatę podlega opłacie sądowej. Wynosi ona 5 % wartości sporu. Wartością sporu w tym przypadku będzie cena zakupionego towaru.

06-06-2015 23:00 | odpowiedz | cytuj | zgłoś naruszenia | link