Umowa ustna a zwrot towaru

Umowa ustna a zwrot towaru

Kategoria: Konsument / prawa konsumenta    |    21 Mar 2015 o godz.12:19    |    3 odpowiedzi
Autor: Gość
Witam

Kilka dni temu kupiłem telefon. Aukcja była na allegro natomiast do sprzedaży doszło poza allegro(2 osoby fizyczne) z racji żeby było taniej dla sprzedającego tzn. nie płacił prowizji. Po otrzymaniu paczki z telefonem okazało się iż nie ma słuchawek które były w aukcji i aparat tylny nie działa prawidłowo - nie łapie ostrości i nie da się zrobić zdjęć. Do tego na karcie gwarancyjnej nie ma pieczątki i nie jest możliwe reklamowanie produktu. Jestem bezradny bo sprzedający mówi, że to moja wina i jak sprzedawał było wszystko ok. Chcę zwrócić zakupiony telefon, ale sprzedający mówi, że go oszukuję i kombinuje. Proszę o pomoc.
ODPOWIEDZ    |    CYTUJ    |    ZGŁOŚ NARUSZENIE
Słowa kluczowe: zakup telefonu  odstapienie od umowy ustnej 

Odpowiedzi

Najwyżej oceniona odpowiedź

Autor: Miłosh
1
0
Jeżeli zakup był potwierdzany e-mailem to już jest dowód zakupu ;)
08-04-2015 13:46    |    odpowiedz    |    cytuj    |    zgłoś naruszenie    |    link

Pozostałe odpowiedzi

Autor: Gość
0
0
Czy może pan w jakiś sposób udowodnić zakup tego telefonu?
21-03-2015 15:17    |    odpowiedz    |    cytuj    |    zgłoś naruszenia    |    link
Autor: Miłosh
1
0
Jeżeli zakup był potwierdzany e-mailem to już jest dowód zakupu ;)
08-04-2015 13:46    |    odpowiedz    |    cytuj    |    zgłoś naruszenia    |    link
Autor: Gość1
1
0
Miłosh
Jeżeli zakup był potwierdzany e-mailem to już jest dowód zakupu ;)


Ma Pan prawo złożenia reklamacji do sprzedawcy w ramach rękojmi, ponieważ zakupiony towar ma wadę fizyczną tj. "nie ma słuchawek które były w aukcji i aparat tylny nie działa prawidłowo - nie łapie ostrości (art. 556[1] i 556[3] Kodeksu cywilnego).

Na podstawie art. 560 Kodeksu cywilnego może Pan żądać:
1) wymiany towaru na nowy;
2) naprawy towaru;
3) obniżenia ceny;
4) odstąpienia od umowy ? o ile wada jest istotna.
08-04-2015 20:41    |    odpowiedz    |    cytuj    |    zgłoś naruszenia    |    link

Napisz odpowiedź

1. Autor
2. Wpisz treść odpowiedzi
Pozostało 2000 znaków.
Udzielając odpowiedzi, pamiętaj o zachowaniu kultury osobistej. Dodaj załącznik do swojego pytania:
Dodaj kolejny załącznik
3. Spam catpcha

Logowanie

Jeśli masz już konto w serwisie - zaloguj się
Zapamiętaj mnie
Zapomniałem hasła

montres rolex replica watches Montres Pas Cher Montres Pas Cher Replica Uhren Casio