Wadliwie wykonana usługa? Fotograf nie wysłał mi zdjęć z sesji, co zrobić?

Wadliwie wykonana usługa? Fotograf nie wysłał mi zdjęć z sesji, co zrobić?

Kategoria: Konsument / prawa konsumenta    |    26 Lis 2012 o godz.18:09    |    0 odpowiedzi
Autor: Gość
W sierpniu kupiłam kupon na jednym z serwisów oferujących zakupy grupowe na sesję fotograficzną w plenerze. Zgodnie z regulaminem ustaliłam termin z tygodniowym wyprzedzeniem, ale fotograf się nie stawił (widać było że zapomniał). Kolejnym razem też nie przyjechał, wymigując się, że stoi w korkach, źle zjechał z obwodnicy itp (czekałam na niego 3godziny!). Chciałam zrezygnować, ale powiedział mi, że odda kwotę pomniejszoną o prowizję serwisu gdzie kupiłam kupon, więc za namową ustaliłam kolejny termin, na którym sesja się odbyła. Fotograf dojeżdzał z innego miasta więc poprosiłam o wysłanie zdjęć z sesji pocztą listem poleconym. Sesja była w pierwszym tygodniu września, a ja dalej nie dostałam tych zdjęć. Co zrobić, żeby zmusić tego pana do wysłania mi mojej sesji??? Dodam tylko, że obiecał wysłać mi je na następny dzień. Za każdym razem jak do niego dzwonię to wymyśla nowe wymówki, a to że nie dostał adresu, albo mail z adresem nie doszedł, potem że on już dawno zdjęcia wysyłał (nie dostałam ani jednego awizo!). Oczywiście jak proszę o wysłanie potwierdzenia nadania pocztą to jest cisza, facet ciągle mi ściemnia i nawet się z tym nie kryje. Jak przywołać tego Pana do porządku?? Nie odpuszczę bo uważam, że nie wolno tak traktować klientów i że należy mu przytrzeć nosa, a poza tym chcę swoje zdjęcia. Proszę o podpowiedź
ODPOWIEDZ    |    CYTUJ    |    ZGŁOŚ NARUSZENIE
Słowa kluczowe: reklamacja  usługa  kupon 

Napisz odpowiedź

1. Autor
2. Wpisz treść odpowiedzi
Pozostało 2000 znaków.
Udzielając odpowiedzi, pamiętaj o zachowaniu kultury osobistej. Dodaj załącznik do swojego pytania:
Dodaj kolejny załącznik
3. Spam catpcha

Logowanie

Jeśli masz już konto w serwisie - zaloguj się
Zapamiętaj mnie
Zapomniałem hasła

montres rolex replica watches Montres Pas Cher Montres Pas Cher Replica Uhren Casio